近年來由于日本生鮮水果消費(fèi)下滑，食品超市開始逐步擴(kuò)大果切（Cut Fruits）商品的銷售。本期主要分析日本食品超市在果切商品上的開發(fā)思路、商品結(jié)構(gòu)、加工方法以及賣場陳列，希望能為國內(nèi)超市作以參考。

日本水果消費(fèi)趨勢

過去在日本水果屬高端商品，平民幾乎是吃不到的。1960年代起隨著日本經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，水果消費(fèi)量逐漸擴(kuò)大，在1972年達(dá)到一個(gè)高峰。

然而，隨著日本經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低速成長期，水果消費(fèi)卻有所下降。尤其在1980年代的泡沫經(jīng)濟(jì)期，受進(jìn)口食品激增和飲食多元化的影響，甜點(diǎn)、飲料等開始成為水果的替代品，導(dǎo)致水果消費(fèi)低迷。

進(jìn)入1990年代以后，水果消費(fèi)再度增長，但增量更多的是由水果加工品（水果罐頭、果醬、果汁等）帶來的。2005年以后，伴隨著人口負(fù)增長和少子老齡化，水果消費(fèi)又開始大幅減少。

日本人均食用水果年供給量（1960-2016年）

數(shù)據(jù)來源：農(nóng)業(yè)水產(chǎn)省食料需給表

日本厚生勞動(dòng)省在對(duì)各年齡段消費(fèi)者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，兒童、青少年以及60歲以上的老年人水果攝取量較高，而20-49歲的青年人和中年人攝取量偏少。尤其是30-39所的人群，日均攝取量僅為57克。另外，對(duì)比10年前，除了70歲以上的老年人外，各年齡段的水果攝取量均呈下降趨勢。

按年齡段分水果日均攝取量

數(shù)據(jù)來源：厚生勞動(dòng)省“國民健康、營養(yǎng)調(diào)查”

為何消費(fèi)者吃水果會(huì)越來越少？日本中央果實(shí)協(xié)會(huì)在2014年所作的“關(guān)于水果消費(fèi)的問卷調(diào)查”顯示，大多數(shù)的人放棄吃水果，是由于水果不易儲(chǔ)存、價(jià)格貴、剝皮麻煩或有其他喜歡吃的食品等原因造成的。

消費(fèi)者不吃水果的原因

數(shù)據(jù)來源：中央果實(shí)協(xié)會(huì)“關(guān)于水果消費(fèi)的問卷調(diào)查”

的確，生活節(jié)奏加快，單身人群增加，飲食越來越西式化。過去日劇中常出現(xiàn)的一家人圍著暖爐餐桌吃蜜桔的情景已經(jīng)越來越少。水果更像是飲食生活中的點(diǎn)綴，而非必需品。在這一背景下，2000年日本文部省、厚生省、農(nóng)林水產(chǎn)省聯(lián)合發(fā)布飲食生活指南，將水果定為每日食用的必需品，并倡導(dǎo)國民每日水果攝取量達(dá)到200g。

食品超市的策略

如何擴(kuò)大水果消費(fèi)，尤其是讓年輕人吃水果成為習(xí)慣？日本食品超市逐步加大了果切商品的開發(fā)力度，希望通過果切品類來解決”嫌切水果麻煩“的問題。

 果切的優(yōu)勢在于：

（1）直接入口，不用切，不臟手，方便在辦公室等削水果不方便的地方吃；

（2）可買所需的量，不必?fù)?dān)心浪費(fèi)或變質(zhì)；

（3）雖量少，但可一次性吃到多種水果；

（4）相比高糖、高熱量甜點(diǎn)，更加美味、健康、營養(yǎng)。

日本果切的購買人群主要是：（1）20～39歲的男性顧客；（2）高收入、有小孩的女性顧客；（3）重視健康和飲食、對(duì)簡便商品需求高的人群。隨著健康意識(shí)的提高，很多日本年輕人現(xiàn)在過生日或聚會(huì)上都會(huì)選擇水果拼盤，來代替高熱量的奶油蛋糕。

而對(duì)超市來講，果切的加價(jià)率非常高，可達(dá)50%以上。并且，果切多彩的顏色和透明干凈的包裝，也可提升門店的形象和消費(fèi)者的信任度。果切被看作是創(chuàng)造利潤和實(shí)現(xiàn)差異化競爭的重點(diǎn)品類。部分做得好的超市果切商品在水果品類的銷售占比可達(dá)15%以上。

日本中央果實(shí)生產(chǎn)出荷安定基金協(xié)會(huì)在2010年對(duì)3500名消費(fèi)者進(jìn)行的水果消費(fèi)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的購買果切的渠道中，超市達(dá)90%以上。在日本，超市是銷售果切的最重要的渠道。

消費(fèi)者購買果切的渠道

果切的商品化

中央果實(shí)協(xié)會(huì)的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者實(shí)際購買過的果切品類中，購買最多的是菠蘿60.3%，而后依次是西瓜34.1%、拼盤33.5%、哈密瓜26.3%、柑橘類9.1%、草莓5.1%、蘋果3.7%、其他0.9%。

食品超市果切的商品結(jié)構(gòu)也基本以上述品類為主，其主要單品如下：

當(dāng)然，果切多用應(yīng)季水果制作，品項(xiàng)需根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整。但也有全年銷售的品類，如菠蘿。像菠蘿、西瓜、哈密瓜等重點(diǎn)品類，通常會(huì)加工大中小各種規(guī)格的單品，擴(kuò)充品項(xiàng)，增加銷售機(jī)會(huì)。另外，周末會(huì)推出聚會(huì)用的大包裝拼盤。最重要的還是：把握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的日常購買習(xí)慣，力爭商品結(jié)構(gòu)合理。

商品化的重點(diǎn)：

（1）切塊大小剛好一口大，均勻規(guī)格；

（2）拼盤需有立體感，由前至后垂直擺放，并呈現(xiàn)配色的視覺效果；

（3）小、中規(guī)格均采用透明包裝盒或袋，清潔干凈且可降低成本；

（4）大規(guī)格的拼盤類，底部可用金黃色或黑色，突出儀式感。

果切的制作方法上，不同地區(qū)有不同的吃法和切法，日本的食品超市每家的做法也不盡相同。但為保證果切商品的規(guī)格統(tǒng)一及加工效率，超市總部會(huì)發(fā)到門店人員每個(gè)單品的操作手冊(cè)。開發(fā)新商品后，會(huì)對(duì)門店人員進(jìn)行培訓(xùn)。有些超市還調(diào)動(dòng)門店員工積極性，鼓勵(lì)其開發(fā)受消費(fèi)者喜愛的商品。

另外一種比較有日式風(fēng)格的是用果皮盛裝的果切，可用橙子、菠蘿、哈密瓜等制作。

超市加工的果切商品保質(zhì)期只有1-2天，大多是當(dāng)天加工，當(dāng)天賣出，晚上全部除清，因此是不使用添加劑的。拼盤中如果用到易變色的水果，如蘋果等，也會(huì)用維他命C溶液、蜂蜜水等做處理，但根據(jù)日本法律的規(guī)定，所有添加成分必須在商品說明上做成分標(biāo)注。

果切的賣場與加工間

果切賣場在門店的布局主要有以下幾種類型：（1）入口處，鄰近蔬果賣場；（2）熟食、便當(dāng)區(qū)附近；（3）與沙拉合并，設(shè)果切沙拉區(qū)（Fruits & Salad）。

加工間主要分開放式、可視式和封閉式三種。開放式與可視式都直接與賣場相連，封閉式多在后臺(tái)的蔬果加工間。

采用開放式、可視式加工間的超市企業(yè)大多將果切視為戰(zhàn)略型品類，在賣場單獨(dú)開辟一個(gè)區(qū)域，訴求鮮度，贏得消費(fèi)者的信任，帶動(dòng)整個(gè)賣場的銷售。

這里以阪急Qasis為例，來分析一下其果切的商品結(jié)構(gòu)與陳列方式。阪急Qasis將果切冷柜陳列在熟食區(qū)附近，目的是為了讓購買便當(dāng)?shù)念櫩涂梢皂槺阗I果切作為飯后甜點(diǎn)。果切商品共使用了兩組冷柜，將單一果切的與拼盤分開陳列。

右側(cè)的冷柜小、中規(guī)格的果切價(jià)格在138-298日元之間，以菠蘿、西瓜、哈密瓜為主，左下方有2個(gè)單品用幾種果切搭配小盒酸奶，可讓自制水果酸奶。而左側(cè)的拼盤果切價(jià)格在198-980日元之間，覆蓋了小、中、大規(guī)格的單品，主要用于聚會(huì)或特殊的慶祝。冷柜上層還做了高端果汁的關(guān)聯(lián)陳列。

另外，鄰近蔬果賣場的一側(cè)還有一個(gè)果切的冷柜，主要用冰臺(tái)陳列了西瓜1/6切、哈密瓜的1/2切，同時(shí)提供鮮榨的果汁飲料思慕希。思慕希最近在日本也很流行，作為補(bǔ)充維生素和纖維的健康飲品，深受年輕人的喜愛。冷柜后側(cè)是敞開式的小加工間，現(xiàn)場加工果切和果汁等商品。

 再來看采用敞開式加工間的超市，這是Inageya練馬關(guān)町店果切賣場的圖片。賣場果切冷柜的背面就是加工臺(tái)，加工間配備齊全。圖片中還可看到保鮮膜機(jī)上面防止的員工操作手冊(cè)。

最后來看可視式加工間的例子，這是Summit超市的賣場圖片。用透明玻璃將賣場和加工間隔開，只保留一個(gè)窗口。并且，可看到Summit將果切和沙拉的賣場、加工間進(jìn)行了合并。

采用封閉式加工間的超市，如上面的西瓜切塊視頻所示，大多沿用原有的蔬果加工間，主要應(yīng)對(duì)以西瓜、菠蘿等重點(diǎn)品類的日常消費(fèi)需求。

以上可看出，日本的超市的果切商品化有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（1）利用店內(nèi)加工間，通過現(xiàn)場加工訴求”鮮度“；

（2）根據(jù)日常和非日常消費(fèi)（節(jié)日、聚會(huì)、慶祝）需求開發(fā)單品，日常消費(fèi)側(cè)重功能性，非日常消費(fèi)側(cè)重愉快等情感訴求；

（3）用果切帶動(dòng)果汁等關(guān)聯(lián)品項(xiàng)，提升整體銷售。